Shopping Guide
お支払方法
- クレジットカード
-
「VISA」「MASTER CARD」「DINERS」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」 がご利用いただけます(分割/リボ払い可能)。
ご注文画面でお客様のご利用されるクレジットカードを選択してください。
- 代金引換
-
商品配達時に現金と引換えに商品をお受取りいただけます。
※代引手数料として商品代金および送料とは別途、一律「360円(税込)」を頂戴しております。予めご了承ください。
送料・配送料について
主に「ゆうパック」にて配送を行なっております。配送料はご注文金額と配送地域により下記の通りとなります。
ゆうパック以外の配送方法につきましては、「レターパックライト」「レターパックプラス」に関する記載をご覧ください。
- 注文金額が11,000円(税込)以上のお客様
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送料無料
- 注文金額が11,000円(税込)未満のお客様
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- 北海道・東北
- 1,410円
- 関東・信越
- 1,210円
- 北陸・東海
- 1,040円
- 関西・四国
- 930円
- 九州・中国
- 840円
- 沖縄
- 970円
レターパックライトでの配送をご希望のお客様
商品の種類・数量により、レターパックライトでの発送(全国一律、税込430円・郵便追跡有り)も承ります。
ハサミ、道具類、A4サイズ内の型紙(2個まで)などの配送にご利用ください。
生地につきましては、2mまでのご利用とさせていただきます。(ウール系の生地につきましては「ゆうパック」をご利用ください)
※ご利用の際は以下の内容をご確認ください。
- すべての注文商品が「A4サイズ:340mm × 248mm、厚さ3cm、重さ4kg」内で梱包可能な場合に限ります。
- 「クレジットカード」でのご決済に限ります。
- 配送中の紛失・破損の保証が不可となります。
- 郵便受けへのお届けとなります。
レターパックプラスでの配送をご希望のお客様
商品の種類・数量により、レターパックプラスでの発送(全国一律、税込600円・郵便追跡有り)も承ります。
レターパックライトには入りきらない、厚みのある商品の配送にご利用ください。
生地につきましては、5mまでのご利用とさせていただきます。(ウール系の生地につきましては「ゆうパック」をご利用ください)
※ご利用の際は以下の内容をご確認ください。
- すべての注文商品が「A4サイズ:340mm × 248mm、重さ4kg」内で梱包可能な場合に限ります。
- 厚み制限はありませんが、上記サイズ内で梱包不可の場合は通常配送(ゆうパック)へと変更させていただく場合がございます。
- 「クレジットカード」でのご決済に限ります。
- 対面でのお届けとなります。
店頭受取サービスについて
オンラインショップでご注文いただいた商品を、実店舗でお受取りいただけます。
送料や手数料など、商品代金以外の費用は発生いたしません。
店頭受取りサービスの流れ
- ご注文画面の「配送」の選択にて『店頭受取り』を選択してください。
- お客様情報を入力しご注文を完了してください。
- 商品のお受渡しの準備が完了しましたらメールにてご連絡をさせて頂きます。
(ご注文後に自動送信される注文確認のメールとは異なりますのでご注意ください) - 商品ご準備完了のメール受信日から「10営業日以内」にご来店ください。
店舗の営業日につきましては、こちらをご確認ください。 - 商品のお受取りと商品代金のお支払をお願いいたします。店頭で対応している決済方法につきましては下記の通りです。
店頭で対応している決済方法
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現金
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クレジットカード
「VISA」「MASTER CARD」「DINERS」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」 「DISCOVER」がご利用いただけます。
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電子決済
「PayPay」「交通系電子マネー」「iD」「QUICPay」「Apple Pay」などがご利用いただけます。
納期について
お客様がご注文時に選択された決済方法により下記の通り発送いたします。
- 「クレジットカード決済」を選択されたお客様
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注文画面での決済完了後より2営業日以内に発送。
- 「代金引換」を選択されたお客様
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ご注文確定後より2営業日以内に発送。
- 「店頭受取り」を選択されたお客様
-
ご注文確定後より2営業日以内に商品のお受渡しのご準備をいたします。
※商品の到着につきましては、運送会社の営業状況や交通・天候などの状況により予定日より前後する場合がございます。予めご了承ください。
ご注文後のメール配信について
お客様のメールアカウントの設定により、ご注文後に当店から配信される各種メールが届かない場合がございます。
当店からのご注文後のメールが届かないお客様は、メールが「迷惑フォルダ」などに振り分けられていないかをご確認いただくようお願い致します。
在庫について
オンラインショップに掲載している商品の在庫は店頭商品の在庫と共有のものになります。
オンラインショップで購入可能となっている商品につきましても、ご注文のタイミングによりすでに店頭で在庫切れとなっているものはご用意できない場合がございます。予めご了承ください。
返品・交換について
大変恐れ入りますが、商品到着後より7日以内に電話またはメールにて当店までご連絡をお願いいたします。
返品・交換にかかる送料および手数料は下記の通りとなります。
- 不良品・破損のある商品が届いた場合
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返品または交換に必要となる送料および返金の際のお振込手数料は、当店の負担とさせていただきます。
- お客様都合による場合
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返品または交換に必要となる送料および返金の際のお振込手数料は、お客様のご負担となりますのでご注意ください。
会員登録のご案内
会員登録をいただいたお客様向けに、当店のセール情報や各種お知らせの配信を行なっております。登録料や会費などは一切発生いたしません。
「会員登録ページ」からぜひご登録ください。
洗濯表示について
洗濯表示については以下をご参照ください。
「洗い」に関する表示
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液温は95 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る。
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液温は70 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る
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液温は60 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る
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液温は60 ℃を限度とし、洗濯機で弱い処理が出来る
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液温は50 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る
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液温は50 ℃を限度とし、洗濯機で弱い処理が出来る
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液温は40 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る
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液温は40 ℃を限度とし、洗濯機で弱い処理が出来る
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液温は40 ℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い処理が出来る
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液温は30 ℃を限度とし、洗濯機で処理が出来る
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液温は30 ℃を限度とし、洗濯機で弱い処理が出来る
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液温は30 ℃を限度とし、洗濯機で非常に弱い処理が出来る
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液温は30 ℃を限度とし、手洗いができる
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家庭での洗濯禁止
「漂白」に関する表示
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塩素系及び酸素系の漂白剤を使用して漂白ができる
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酸素系漂白剤の使用はできるが塩素系漂白剤は使用禁止
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塩素系及び酸素系漂白剤の使用禁止
「ダンブル乾燥」に関する表示
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タンブル乾燥ができる(排気温度上限80 ℃)
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低い温度でのタンブル乾燥ができる(排気温度上限60 ℃)
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タンブル乾燥禁止
「自然乾燥」に関する表示
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つり干しがよい
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日陰のつり干しがよい
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ぬれつり干しがよい
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日陰のぬれつり干しがよい
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平干しがよい
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日陰の平干しがよい
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ぬれ平干しがよい
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日陰のぬれ平干しがよい
「アイロン仕上げ」に関する表示
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底面温度200 ℃を限度としてアイロン仕上げができる
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底面温度150 ℃を限度としてアイロン仕上げができる
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底面温度110 ℃を限度としてスチームなしでアイロン仕上げができる
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アイロン仕上げ禁止
「ドライクリーニング」に関する表示
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パークロロエチレン及び石油系溶剤によるドライクリーニングができる(溶剤に2%の水添加)
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パークロロエチレン及び石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる
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石油系溶剤によるドライクリーニグができる(溶剤に2%の水添加)
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石油系溶剤による弱いドライクリーニングができる
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ドライクリーニング禁止
「ウェットクリーニング」に関する表示
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ウエットクリーニング※ができる(※有機溶剤を使わずに、専門家による特殊な技術で行う水洗いのこと。 )
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弱い操作のウエットクリーニングができる
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非常に弱い操作のウエットクリーニングができる
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ウエットクリーニング禁止
生地・型紙の商用利用について
各ブランドごとに下記の通りとなります。
- Merchant&Mills、Atelier Brunette
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製品制作および販売をいただけます。
ただし、製品の外観に同ブランドのロゴを利用する事はできません。
(販売の際に同ブランドの生地・型紙を使用している旨を表記する事は問題ございません)
- Daruma Fabric
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一部の商品を除き、製品制作および販売をいただけます。
ただし、製品の外観に同ブランド(またはatelier naruse)のロゴを利用したり、製品名に同ブランドの商品名を連想させる名称(Tane、Poolなど)をつける事はできません。また、縫製工場など個人の方以外が製造し販売する事はできません。
(販売の際に同ブランドの生地・型紙を使用している旨を表記する事は問題ございません)「Chamomile、Garden」生地につきましては、ご購入の前に当店または販売元(Daruma)へお問い合わせをお願い致します。
- その他の生地
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製品制作および販売をいただけます。
お問い合わせ
商品およびオンラインショップご利用に関してご不明な点があるお客様は、「お問い合わせ」からお気軽にお問い合わせください。